Sideboard, TV-Schrank, Lowboard „Nyksund“

Alle Möbel werden auf Anfrage und individuell nach Kundenwünschen angefertigt. Wir besitzen keine Möbel auf Lager. Sie können Ihre Bestellung bis zu 24 Stunden nach der Bestellung stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns sofort per E-Mail: kontakt@meinholzprojekt.de Nach dieser Zeit wird der Auftrag an die Produktion übergeben und es besteht keine Stornierungsmöglichkeit. Aufgrund gesetzlicher Lage sind individuell angefertigte Stücke nicht erstattungsfähig.

Abweichungen:
– Ware ist beschädigt bei dem/der Kunden/in angekommen. Grundlage für die Rückerstattung ist ein Schadensprotokoll, welches mit dem Lieferanten oder dem Kurier, der die Ware lieferte, auszufüllen ist.
– Das Produkt hat einen versteckten Mangel. Dieser muss sofort gemeldet werden, innerhalb von maximal 7 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verkäufer.

Der/die Kunde/in ist verpflichtet die Holzmöbel innerhalb von 7 Tagen ab Erhaltdatum zu entpacken und bei Raumtemperatur zu lagern.

Alle unsere Produkte können innerhalb von 2 Jahren reklamiert werden. Kommt es zu einem Schaden (ausgenommen in den folgenden Punkten aufgelistete Situationen) gewährleisten wir eine kostenlose Reparatur. Im äußersten Fall wird das Produkt auch durch ein neues ersetzt.

Situationen, die eine kostenlose Reparatur oder Austausch der Ware nicht erlauben:
– das Fehlen des Schadenprotokolls ausgefüllt vom Lieferanten oder Kurier (bei Erhalt der Ware)
– Aufbewahrung des Möbelstückes oder Holzstückes abweichend der empfohlenen Temperatur (Zimmertemperatur).
– Platzierung des Möbelstückes in der Nähe von Heizkörpern oder anderer Wärmequellen.
– Jede mechanische Beschädigung (Sturz, Schlag, etc.)
– Schlechte Wartung des Holzes. Missachtung der Wartungsanweisung auf dem, dem Möbelstück beigelegten, Blatt. Missachtung der Verwendung der in der Broschüre empfohlenen alltäglichen Pflegemittel für das Holz.
– Wasserschäden am Möbelstückes.